Ajuda

Central de ajuda

Está com dúvida? Confira o FAQ abaixo ou entre em contato.

O Net Radar cobra alguma coisa pra fazer a comparação?+

Não. A busca, a comparação e o teste de velocidade são 100% gratuitos pra quem está procurando internet. Nosso modelo é cobrar dos provedores que querem aparecer em posições de destaque.

Por que alguns planos aparecem marcados como "Em destaque"?+

São planos de provedores que pagam pra ter visibilidade extra. A gente sempre marca essas posições com selo amarelo — o ranking dos demais é por preço, velocidade, distância e avaliação.

Os preços e velocidades são reais?+

Sim. Provedores assinam contrato de veracidade e os preços são atualizados diariamente via integração com o ERP deles. Sempre confirme valores no momento da contratação.

O que é fibra óptica FTTH e por que é melhor?+

FTTH significa Fiber to the Home — a fibra chega até dentro da sua casa, sem conversões intermediárias. Garante velocidade de upload alta, latência baixa e estabilidade muito superior a cabo coaxial ou rádio.

Tem cobertura na minha cidade do interior?+

Provavelmente sim. Trabalhamos com mais de 400 provedores regionais, justamente os que atendem cidades onde as grandes operadoras não chegam. Coloque seu CEP e a gente confere na hora.

Sou provedor — como faço pra aparecer aqui?+

É grátis. Crie conta, valide CNPJ, cadastre seus planos e áreas de cobertura. Quem quiser aparecer com prioridade pode contratar planos de destaque pelo dashboard.